선납금액 따라 최저 월 10만원대에 프리미엄 전기차 경험 기회
스웨덴 프리미엄 전기차 브랜드 폴스타(Polestar)가 ‘2024 브랜드 고객충성도 대상’ 전기차 부문 1위에 선정, 2년 연속 수상을 기념해 5월 한 달 간 무이자 할부 및 금융 혜택 프로그램을 마련했다.
한국소비자포럼에 따르면, 폴스타는 전기차 부문 최종 후보에 오른 4개의 브랜드 중 모든 평가항목에서 가장 높은 점수를 기록해 종합 27.41(35점 만점)점을 획득하며 2년 연속 1위를 달성했다. 이에 폴스타코리아는 브랜드 고객충성도 대상 전기차 부문 2년 연속 1위를 기념해 기존 고객과 신규 고객을 위한 다양한 혜택을 마련했다.
신규 차량 구매 고객들의 부담을 최소화하기 위한 무이자 할부 프로그램을 통해, 폴스타 2 롱레인지 싱글모터(파일럿 패키지 탑재 차량가 5,789만 원)를 선납 30%, 60개월 기준 무이자로 월 58만 5,500원에 이용할 수 있으며, 50% 유예 할부 프로그램 이용 시 및 선납 30%, 36개월 기준 이자율 1%를 적용, 최대 월 19만 8,587원에 이용할 수 있다. 여기에 운용 리스 상품 선택 시 선납금 30% 및 60개월 기준, 월 37만 5,750원에 이용 가능하며 잔존가치를 29%까지 보전할 수 있다.
폴스타 2 롱레인지 싱글 모터는 최고 출력 299ps에 최대 토크 490Nm(50kg∙m)를 발휘하며, 1회 완충 시 주행 거리는 499km에 달한다. 퍼포먼스와 효율을 두루 갖춘 모델. 파일럿 패키지는 사고 예방과 운전자 편의를 모두 충족하는 어댑티브 크루즈 컨트롤(ACC), 파일럿 어시스트, 인텔리전트 픽셀 LED 헤드라이트를 포함한다.
기존 고객을 대상으로는 5월 한 달간 마이폴스타 페이지에 고객 정보를 등록한 고객들에게는 스타벅스 1만원권을 제공한다. 또한, Polestar와 함께한 순간들을 #PolestarKR, #폴스타, #Beyondtheroad 세 가지 해시태그와 함께 SNS 채널에 업로드하면 추첨을 통해 소정의 선물까지 제공할 계획이다.
한편, 전기차 부문 조사는 최근 1년 이내 해당 브랜드 경험이 있는 고객을 대상으로 지난 3월 11일부터 24일까지 온라인 및 일대일 전화설문 방식으로 진행됐다. 평가항목은 브랜드 신뢰도, 브랜드 애착도, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 그리고 전환 의도까지 총 다섯 가지이며 각 7점 척도로 측정했다. ‘2024 브랜드 고객충성도 소비자 조사’는 미국 10대 브랜드평가 및 컨설팅 기관인 브랜드 키(Brand Keys)와 함께 진행했다. 브랜드키는 28년간 글로벌 브랜드 고객충성도 평가지수(CLEI)를 발표, 시장에서의 소비자 행동을 예측하고 매출과 관련된 고객충성도 지표를 제공해오고 있다.
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